Backoffice Medewerker
Backoffice Medewerker
Uren: 32-40
Opleiding: HBO werk- en denkniveau
Ben jij opzoek naar een leuke nieuwe baan bij een Westlands bedrijf waar je enorm veel energie van krijgt? Dan ben je bij ons aan het juiste adres! Wij zijn namelijk opzoek naar een enthousiaste Backoffice medewerker! Ons bedrijf adviseert klanten over alles wat met energie te maken heeft. Ondernemers hebben vaak geen tijd, zin en verstand van energie, maar bij NIFE Energieadvies hebben wij dit uiteraard wel!
Op de afdeling Backoffice houden wij ons vooral bezig met onze ‘grootverbruik’ klanten. Hier houden we ons bezig met besparingen en hier komen alle administratieve stukjes, samen.
In deze functie heb je veel contact met klanten, meetbedrijven, netbeheerders en energieleveranciers, maar heb je ook administratieve taken, de afwisseling hiertussen vind jij erg leuk. Voorbeelden van onze klanten zijn: groentekwekerijen, bloementelers, bedrijventerreinen en MKB-ers door heel Nederland. Jij houdt ervan om in teamverband te werken maar je kan je ook goed op jouw eigen werk richten. Ons bedrijf bestaat uit ± 15 medewerkers en jij zit met een gezellig team van 4 collega’s op een afdeling. Samen met jouw collega’s werk jij dagelijks aan één missie: Ondernemers ontzorgen door alle energiezaken uit handen te nemen met besparingen als gevolg!
Wat ga jij doen?
De functie Backoffice Medewerker is erg veelzijdig. Deze afdeling heeft een eigen mailbox waaruit gewerkt wordt. Enkele voorbeelden van werkzaamheden zijn:
- Contact onderhouden met onze klanten en daarbij diverse vragen beantwoorden die betrekking hebben op hun energiesituatie, dit kan zowel per e-mail zijn als per telefoon.
- Contact onderhouden met diverse partijen, denk hierbij aan meetbedrijven, netbeheerders en energieleveranciers, bijvoorbeeld bij het doorgeven van een wijziging voor een klant.
- Continue monitoren waar en op welke manier een klant kan besparen per maand of per jaar, dit bespreken met de klant en dit verder uitwerken.
- Wijzigingen in bijvoorbeeld KVK-inschrijvingen, contracten en bedrijfsnamen doorvoeren aan de hand van checklists en hierbij zorgen dat alles goed verwerkt wordt in onze diverse systemen en bij de betreffende partijen.
Wie ben jij?
Je kan je eigen werkzaamheden en prioriteiten goed bewaken en je bent stressbestendig. Met jouw communicatieve skills weet jij klanten voor je te winnen en zet je net dat stapje extra. Je onderhoudt en bouwt klantrelaties op. Jij ziet kansen en pakt deze. Daarnaast ontvang jij feedback met een lach (of een knipoog). Naast hard werken houd jij ook van gezelligheid en beschik je over een goede dosis humor!
Functie eisen:
- Je beschikt over HBO werk- en denkniveau.
- Je bent 32 – 40 uur per week beschikbaar.
- Je kunt goed plannen en je toont eigenaarschap over jouw taken.
- Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.
- Ervaring met Excel is mooi meegenomen.
Ervaring in de energiebranche of een soortgelijke functie is niet belangrijk., wél belangrijk is dat je graag wilt leren.
Dit zoek jij verder in een baan:
Het is soms rennen en vliegen, maar binnen ons bedrijf is er ook tijd voor lol en waardering. We houden van een grapje op zijn tijd en zijn blij met iedereen die bij ons werkt, daarom hechten we veel waarde aan de ‘extra’s’ die horen bij een baan. Er zijn leuke bedrijfsuitjes, zoals een trip naar Lissabon voor het 15-jarige bestaan van het bedrijf! Iedere dinsdagochtend hebben wij een gezamenlijk ‘koffiemomentje’ en op vrijdag lunchen we met zijn alle. Ook vinden wij af en toe een pub quiz, spelletjesavond en een borrel op de vrijdag om de week af te sluiten, erg gezellig.
- Een goed salaris.
- Fijne pensioenregeling: Waarbij NIFE bijdraagt aan een deel hiervan.
- Een prettige werksfeer binnen een collegiaal en gezellig team.
- Werktijden: Maandag t/m vrijdag (8 uur), waarbij jouw dag start tussen 07.00 en 09.00 uur.
- 25 vrije dagen bij een werkweek van 40 uur.
- Voldoende ontwikkel- en doorgroeimogelijkheden.
- Uitzicht op een vast dienstverband.
- Thuiswerken is mogelijk op aanvraag, dus moet jij een keer vanuit huis werken voor een loodgieter, de kids of omdat jouw auto naar de garage is? Dat is hier mogelijk!
- Kortom: Fantastische secundaire arbeidsvoorwaarden!
Ben jij enthousiast geworden na het lezen van deze vacature? Stuur dan jouw CV + motivatiebrief naar vacature@nife.nl en wie weet word jij binnenkort wel onze nieuwe collega!
